ПОЧЕМУ ЖИВОСАЙТ?
Открывая бизнес в интернете, каждый из нас задумывается - с чего начать?
Мы ищем надежную компанию-разработчика сайтов, продумываем интерфейс, элементы дизайна, верстаем страницы, наполняем контентом, товарами и вот интернет-представительство бизнеса распахивает свои двери перед потенциальными клиентами-пользователями! Наблюдая за статистикой посещений сайта и поведением пользователей на сайте, мы видим, что пользователи перемещаются по страницам, рассматривают товары. Но где же заказы? Что останавливает пользователей положить товар в корзину и оплатить его?
Причин может быть множество. Что-то не учли при разработке юзабилити, может ваше предложение не конкурентно способно на рынке, а может все намного проще?
Возможно у пользователя на этапе принятия решения возникли вопросы, на которые он не смог получить ответы на сайте. Как помочь пользователю сделать правильный выбор? Как выяснить его опасения при совершении покупки и избежать отказов на сайте?
НУЖНО ПРОСТО СПРОСИТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ!
Интеграция Вашего Сайта с торговыми конфигурациями "1С: Предприятие" помогает вам решить ряд технологических задач:
любого браузера
устанавливать ПО
и внедрять
чтобы освоить
JivoSite – профессиональный чат для сайта
Многие владельцы сайтов и интернет-магазинов очень часто задаются вопросом – как же мне повысить лояльность пользователей и дать своим клиентам все, чтобы они чувствовали себя комфортно на сайте. Один из способов решения данной проблемы – сервис jivosite. С таким инструментом пользователь в любой момент может задать любой интересующий его вопрос и оперативно получить не него ответ, при этом не совершая лишних действий. Всего в 1 клик пользователь может позвонить оператору, используя динамики и микрофон своего компьютера, всего секунда - и переход от чата к устному диалогу совершен.
Инструмент "онлайн-консультант" не останется незамеченным пользователем, потому что он имеет функцию "активных приглашений к диалогу". Благодаря гибким настройкам, вы можете отправить приглашение в чат даже на определенных страницах и через определенное время после захода на сайт, что позволяет увеличить воронку продаж и удвоить или даже утроить конверсию с вашего сайта.
Вы не потеряете ни одного диалога и можете контролировать качество ответов ваших операторов, потому что живосайт подключается к любой CRM системе, а если у вас нет CRM, то вы можете сделать свое решение с помощью API jivosite.
Удобное приложения для операторов, которое устанавливается на любое устройство. Ваш оператор также видит сообщения по каждой букве в онлайн режиме пока пользователь его только набирает. Еще одна из особенностей – вы видите подробную информацию о посетителе: местоположение, источник перехода и поисковый запрос. Также вы можете наблюдать за каждым пользователем и приглашать его в чат, вы видите эффективность каждой вашей рекламной кампании.
РАБОТА НА РЕЗУЛЬТАТ
"Битрикс24" поможет вам работать более эффективно, получать максимальные результаты от себя и своей компании:
- Для руководителей "Битрикс24" - это прозрачность компании и всех процессов;
- Для сотрудников – удобный инструмент для повышения своей эффективности.
ЭТО УДОБНО
Это совместное пространство в Интернете, в котором работают все сотрудники компании, не переключаясь между разными сервисами:
- Совместная работа не ограничивается рамками офиса - все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах;
- Сотрудники легко осваивают "Битрикс24";
- В "Битрикс24" нет скрытых ограничений (число задач, групп, записей, сообщений и других элементов не ограничено; видеозвонки внутри компании – бесплатны).
